Conseils pratiques
Afin de vous aider à préparer votre séjour, voici quelques conseils pratiques dont vous pourriez avoir besoin avant, pendant et après votre hospitalisation
A l'accueil, vous trouverez une hôtesse prête à vous guider. N'hésitez pas à lui poser vos questions ou lui faire part de vos remarques.
Une boîte est également à votre disposition pour y déposer votre questionnaire de satisfaction après votre séjour dans notre établissement.
Transport en ambulance (ou TAP)
- Si votre transport en ambulance est inférieur à 150 km :
De manière générale, les frais de transport sont à régler directement au transporteur. Celui-ci vous remet les documents nécessaires à votre remboursement, au moment du transport.
Si vous êtes assuré, les frais de transport sont pris en charge par votre organisme de Sécurité sociale à hauteur de 65 % et par votre mutuelle à hauteur de 35 % pour la part complémentaire.
Dans tous les cas, vous devrez vous acquitter de 35 % du montant de la course auprès du transporteur.
En cas d'exonération (ALD, Invalidité, etc.) et sur présentation d'une attestation à jour de droit, une prise en charge du transport est possible. Dans ce cas-là, le transporteur vous indiquera les démarches à suivre.
- Si votre transport en ambulance est supérieur à 150 km :
Une demande d'entente préalable auprès de votre Caisse d'Assurance Maladie doit être demandée avant votre hospitalisation attestant de la prise en charge du transport.
Il est conseillé de prendre contact avec le secrétariat d'étage qui vous communiquera les formalités à accomplir.
La consultation d'anesthésie
Sauf urgence, le ministère de la Santé a rendu obligatoire la consultation d’anesthésie dans les jours (entre 3 et 30 jours) qui précèdent l’intervention, pour votre sécurité. Cette consultation peut être réalisée par un anesthésiste de l’établissement ou, si vous habitez loin, par un anesthésiste exerçant dans ou près de votre localité.
Lors de cette consultation, vous devez :
- remettre en main propre au médecin le questionnaire inclus dans le livret d'accueil, qui lui indiquera vos antécédents et vos pathologies actuelles,
- apporter votre carte de groupe sanguin, vos derniers examens biologiques, vos radiographies et votre carte vitale,
- déclarer tout risque de grossesse : en effet, il est déconseillé de subir une anesthésie pendant les trois premiers mois de grossesse pour cause de risque pour le fœtus. Après le troisième mois, l’anesthésie est possible moyennant certaines précautions,
- régler la consultation directement au médecin anesthésiste. Elle n'est pas comprise dans les frais d'hospitalisation.
A savoir : cette consultation peut amener le médecin anesthésiste à vous prescrire des examens complémentaires.
Recommandations avant l'anesthésie :
En vue de l’anesthésie, notre établissement vous demande de vous conformer à ces quelques recommandations :
- Restez à jeun (ne rien boire même de l’eau, ni manger, ni mastiquer de chewing-gum, ni sucer de bonbon) durant les 6 heures qui précèdent l’intervention,
- Ne fumez pas 48 heures avant la date fixée. En effet, les produits anesthésiques sont souvent des irritants bronchiques, dont les effets se surajoutent à ceux du tabac, vous exposant ainsi à des accidents graves,
- Ne consommez aucune boisson alcoolisée pendant les 24 heures précédant l’intervention,
- Ne prenez pas d’aspirine pendant les dix jours précédant l’anesthésie,
- Veuillez vérifier la validité de votre vaccination anti-tétanique, utile avant toute opération ; votre médecin traitant sera le plus à même pour vous conseiller,
- Prévenez votre anesthésiste de toute modification de votre état de santé par rapport à la consultation d'anesthésie.
Animaux
Les animaux ne sont pas admis dans notre établissement.
Boissons
Cafétéria / café-boutique / Presse
La presse quotidienne ainsi qu’un choix livres et de magazines sont également à votre disposition.
Calme
Chirurgie esthétique non remboursée
Dépassement d'honoraires
Objets de valeur
Il est préférable de ne pas amener avec vous d’objets de valeur lors de votre séjour. Vous pouvez toutefois demander au personnel soignant de sécuriser vos effets personnels dans notre coffre-fort situé à l’accueil de l’établissement.